Obywatele od wieków wysyłają sobie informacje różnorodnymi metodami. Obywatel, jako istota społeczna ma mocną potrzebę styczności z innymi jednostkami.Często kontakt ten jest zakłócony z różnych przyczyn, dlatego obywatel od zawsze szukał metod na umożliwienie i ułatwienie sobie kontaktowania się z innymi. Niewątpliwie pomógł mu w tym rozwój techniczny.